ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных лиц, взаимодействующих с Индивидуальным предпринимателем Мишкиным Семёном Викторовичем (далее – Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).
1. ПОЛНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Оператор: Индивидуальный предприниматель Мишкин Семён Викторович (ИП Мишкин С.В.)
ИНН: 780257001704
ОГРНИП: 322784700365856
Дата регистрации: 13 декабря 2022 года
Юридический адрес: 195009, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Блохина, д. 22, кв. 13
Контактный e-mail: info@liveinvestgroup.ru
Сайт: https://liveinvestgroup.ru/
Действия по обработке персональных данных осуществляются по месту нахождения Оператора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в футере на каждой странице Сайта, а также непосредственно рядом с каждой формой сбора персональных данных.
2.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных (далее – «Пользователь», «Клиент») при:
- заполнении форм на Сайте (регистрация на обучение трейдингу, запись на консультацию, участие в бесплатном челлендже или вебинаре);
- подписке на рассылку информационных и рекламных материалов;
- оформлении заказа на платные информационно-консультационные услуги (курсы, индивидуальные консультации, доступ к закрытому сообществу);
- участии в вебинарах, онлайн-мероприятиях, челленджах;
- в процессе переписки по электронной почте или через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и др.);
- устных обращениях.
Локализация баз данных. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Серверы находятся у российского хостинг-провайдера, имеющего лицензию ФСТЭК.
2.4. Обработка персональных данных осуществляется только при наличии конкретного, информированного и сознательного согласия Пользователя. Согласие оформляется отдельным документом (электронной формой) и даётся путём активного проставления отметки в неактивном чекбоксе. Предустановленные галочки не допускаются.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), если Пользователь не предоставил их в свободной форме. В таком случае обработка прекращается в течение 24 часов с момента обнаружения.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих конкретных и реальных целей:
3.1. Заключение и исполнение договора – предоставление Пользователю услуг в сфере обучения трейдингу и инвестициям (в том числе челленджи «Стань трейдером», «Разгон депозита», вебинары, курсы, индивидуальные консультации), а также проведение оплат и выставление закрывающих документов.
3.2. Организация участия в бесплатных мероприятиях – регистрация на бесплатные вебинары, челленджи, предоставление доступа к «Пособию начинающего трейдера» и иным бесплатным материалам, направление ссылок на уроки и дополнительных материалов.
3.3. Обратная связь и обработка обращений – ответ на запросы Пользователя, направленные через формы на Сайте или по электронной почте, в том числе техническая поддержка пользователей обучающей платформы.
3.4. Напоминание о мероприятиях – направление напоминаний о дате и времени проведения занятий, вебинаров, сессий, изменение времени проведения, информирование по организационным вопросам (в том числе через мессенджеры).
3.5. Направление информационных и рекламных рассылок – только при наличии предварительного отдельного согласия Пользователя (маркетинговые материалы, новости школы трейдинга, акции, персональные предложения, анонсы новых курсов). Отказ от рассылки возможен в любой момент.
3.6. Улучшение работы Сайта и аналитика – сбор и обезличенный анализ технических данных (статистика посещаемости, источники переходов, поведение пользователей) для повышения качества услуг и удобства использования Сайта.
3.7. Исполнение требований законодательства – в частности, налогового и бухгалтерского учёта (хранение документов об оплате в течение 5 лет).
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЦЕЛИ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
| № | Категория данных | Конкретные данные | Цель обработки | Срок хранения (конкретный и обоснованный) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Общие идентификационные данные | Фамилия, имя (отчество – при наличии) | Исполнение договора, регистрация на мероприятия, обратная связь, рассылка (при согласии) | 3 года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, но не менее срока действия договора |
| 2 | Контактные данные | Номер телефона, адрес электронной почты, данные о выбранном мессенджере (Telegram, WhatsApp) | Исполнение договора (проведение обучения через мессенджеры), обратная связь, рассылка (при согласии), напоминания о мероприятиях | 3 года с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия – если цель только рассылка |
| 3 | Платёжные данные | Данные банковской карты (через платёжный агрегатор), история платежей, сумма, дата, назначение платежа | Проведение оплаты, выдача чеков, налоговый учёт | Для платёжных документов – 5 лет с момента совершения операции (требование налогового законодательства). Данные карт Оператор не хранит (обрабатываются агрегатором) |
| 4 | Данные из форм обратной связи | Содержание сообщения, файлы (при загрузке), тема обращения, желаемая дата/время консультации, выбранный мессенджер | Предоставление консультации, решение вопроса Пользователя, проведение обучения | 1 год с момента последнего обращения по данному вопросу, если иное не требуется для исполнения договора |
| 5 | Данные об обучении | Уровень подготовки, прогресс в обучении, результаты выполнения заданий (в том числе в рамках челленджей), история участия в вебинарах | Оказание образовательных услуг, отслеживание прогресса, формирование обратной связи, определение победителей челленджей | До окончания обучения плюс 1 год, после чего обезличиваются для статистических целей |
| 6 | Технические данные (логи) | IP-адрес, тип браузера, операционная система, реферер, дата и время визита, просмотренные страницы | Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение атак, аналитика | IP-адрес – 6 месяцев (для расследования инцидентов). Остальные логи – 1 год, после чего обезличиваются |
| 7 | Данные файлов cookie | Идентификаторы сессии, предпочтения, аналитические маркеры | Обеспечение работы Сайта (обязательные), сбор статистики (аналитические), показ релевантного контента (рекламные – при согласии) | Обязательные cookie – до закрытия браузера или до истечения сессии. Аналитические и рекламные – не более 12 месяцев, с возможностью сброса Пользователем через настройки браузера или баннер |
Примечание: Биометрические персональные данные не обрабатываются.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (частичную, обезличенную), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Локализация баз данных: все персональные данные граждан РФ хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации (серверы, арендованные у российского хостинг-провайдера). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных производятся с использованием указанных баз данных.
5.3. Передача третьим лицам допускается только в следующих случаях:
- Пользователь дал явное письменное согласие на передачу конкретным лицам.
- Передача необходима для исполнения договора (например, платёжному агрегатору, сервису рассылок, мессенджерам для проведения обучения, видеоплатформе для проведения вебинаров) при условии, что такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность.
- Направление обезличенных данных для аналитики (без возможности идентификации субъекта).
- По законному требованию суда, правоохранительных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
5.4. Уничтожение персональных данных производится при наступлении любого из условий:
- достижение цели обработки;
- истечение установленного срока хранения (см. раздел 4);
- отзыв согласия (кроме случаев, когда обработка может продолжаться без согласия по п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 152-ФЗ);
- ликвидация Оператора (в этом случае данные уничтожаются в течение 30 дней).
Уничтожение подтверждается актом.
6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется только при наличии конкретного, информированного и сознательного согласия Пользователя.
6.2. Согласие оформляется отдельным документом – электронной формой, которая не является частью пользовательского соглашения или оферты. Согласие даётся путём активного проставления отметки пользователем в неактивном чекбоксе (предустановленная галочка недопустима) рядом со следующим текстом:
6.3. В случае если Пользователь не проставил отметку, сбор персональных данных не производится, а отправка формы блокируется.
6.4. Согласие может быть отозвано в порядке, предусмотренном разделом 11.
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. На доступ к своим персональным данным – получить информацию, подтверждающую факт обработки, правовые основания, цели, способы, перечень обрабатываемых данных, их источники, сроки обработки, сведения о лицах, которым данные были раскрыты. Срок предоставления – 10 рабочих дней с момента получения письменного запроса. Продление возможно не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
7.2. На уточнение данных – требовать исправления неточных, неполных или устаревших данных. Исправление производится в течение 7 рабочих дней.
7.3. На блокирование обработки – в случаях оспаривания достоверности данных, незаконности обработки, отзыва согласия (до момента подтверждения законности). Блокировка – немедленно при получении требования, но не позднее 3 рабочих дней.
7.4. На уничтожение данных – если данные более не нужны для заявленных целей, обрабатываются незаконно, отозвано согласие (при отсутствии иных законных оснований). Уничтожение – в течение 30 дней.
7.5. На отзыв согласия – в любое время (см. раздел 11).
7.6. На обжалование действий (бездействия) Оператора – в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Процедура направления запроса:
Запрос в письменной форме направляется на электронную почту info@liveinvestgroup.ru или почтовым отправлением по адресу: 195009, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Блохина, д. 22, кв. 13.
Запрос должен содержать:
- фамилию, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
- номер основного документа, удостоверяющего личность (паспортные данные – серия, номер, кем и когда выдан);
- суть требования (доступ, уточнение, блокировка, уничтожение, отзыв);
- собственноручную подпись или электронную подпись (при отправке по email – скан с подписью).
- Оператор вправе запросить дополнительные сведения для идентификации.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает следующие организационные и технические меры:
- Назначение ответственного за обработку персональных данных – приказом руководителя.
- Шифрование – все персональные данные хранятся в зашифрованном виде (AES-256) на серверах и на рабочих станциях, доступ к ключам только у ответственного лица.
- Разграничение доступа – парольная защита, двухфакторная аутентификация для сотрудников, имеющих доступ к данным.
- Регулярный аудит – проверка журналов доступа, контроль действий с данными не реже 1 раза в квартал.
- Антивирусная защита – на всех устройствах, используемых для обработки данных, установлено лицензионное ПО с ежедневным обновлением баз.
- Резервное копирование – ежедневное резервное копирование баз данных на отдельные носители, хранящиеся в опечатываемом сейфе. Копии также шифруются.
- Контроль физического доступа – помещение серверного оборудования запирается, доступ по списку.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКИ
9.1. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
| ТИП COOKIE | ЦЕЛЬ | КОНКРЕТНЫЕ СЕРВИСЫ | СРОК ЖИЗНИ | ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ |
|---|---|---|---|---|
| Обязательные (технические) | Обеспечение корректной работы Сайта (авторизация, сессии, хранение согласия на cookie) | Собственные cookie сайта | До закрытия браузера или 24 часа | Пользователь не может отключить |
| Аналитические | Сбор статистики посещаемости, источников трафика, поведения пользователей для улучшения Сайта | Яндекс.Метрика | 12 месяцев | Пользователь вправе отказаться через баннер или настройки |
| Рекламные (маркетинговые) | Показ релевантных объявлений, ретаргетинг | Яндекс.Директ (при наличии кампаний) | 12 месяцев | Требуется отдельное согласие, отказ возможен |
9.2. Google Analytics не используется Оператором ввиду трансграничной передачи данных (серверы Google находятся в США). Если в будущем будет принято решение о подключении Google Analytics, Оператор обязуется:
- уведомить Роскомнадзор о трансграничной передаче через специальную форму на сайте ведомства;
- получить отдельное согласие Пользователя на такую передачу;
- разместить соответствующее уведомление на Сайте.
9.3. Пользователь может отказаться от аналитических и рекламных cookie:
- через баннер cookie, который появляется при первом посещении Сайта (кнопка «Настроить»/«Отказаться»);
- через настройки браузера (блокировка сторонних cookie);
- через инструменты отключения Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.
Отказ от аналитических cookie не влияет на функциональность Сайта.
10. РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТЫ (УТЕЧКИ ДАННЫХ)
10.1. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор обязан действовать в соответствии с Приказом Роскомнадзора от 14.11.2022 № 187 «Об утверждении Порядка и условий взаимодействия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с операторами в рамках ведения реестра учета инцидентов в области персональных данных» .
10.2. Оператор в течение 24 часов с момента выявления инцидента направляет в Роскомнадзор первичное уведомление, которое должно содержать следующие сведения :
- дату и время выявления инцидента;
- характеристику персональных данных, в отношении которых произошла утечка, и количество содержащихся в ней записей;
- предполагаемые причины, повлекшие нарушение прав субъектов персональных данных;
- предполагаемый вред, нанесенный правам субъектов персональных данных (результаты предварительной оценки вреда);
- перечень принятых Оператором организационных и технических мер по устранению последствий инцидента;
- сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- фамилию, имя, отчество (при наличии) Оператора (индивидуального предпринимателя);
- ИНН Оператора;
- адрес регистрации по месту жительства (пребывания);
- адрес электронной почты для направления информации.
10.3. Оператор в течение 72 часов с момента выявления инцидента направляет в Роскомнадзор дополнительное уведомление, содержащее информацию о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента . Если по истечении указанного срока дополнительное уведомление в адрес Роскомнадзора не поступило, Оператору направляется требование о необходимости представить сведения о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, ответ на которое должен быть направлен в течение 1 рабочего дня со дня его получения.
10.4. Уведомления направляются одним из следующих способов :
- в бумажном виде по почтовому адресу Роскомнадзора;
- в электронном виде посредством заполнения специализированной формы на Портале персональных данных Роскомнадзора в сети Интернет по адресу: https://pd.rkn.gov.ru/
- При направлении уведомления через Портал Оператор получает на указанный им адрес электронной почты информационное письмо со сведениями о полученном уведомлении: дата и время передачи, номер и ключ. При направлении дополнительного уведомления Оператор указывает эти номер и ключ .
10.5. Порядок информирования пострадавших субъектов:
- если утечка затронула конкретных Пользователей, Оператор направляет уведомление на адрес электронной почты Пользователя не позднее 24 часов с момента подтверждения факта утечки;
- также публикуется сообщение на главной странице Сайта сроком не менее 7 дней.
10.6. Ответственный за обработку персональных данных назначается приказом. В случае отсутствия штатного лица – функции возлагаются на Оператора.
11. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
11.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление на info@liveinvestgroup.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД».
11.2. В уведомлении необходимо указать: фамилию, имя, отчество, контактный телефон/email, идентифицирующие данные (например, дату регистрации или номер заказа).
11.3. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться без согласия на основаниях, предусмотренных п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 152-ФЗ (например, для исполнения договора, если обязательства не выполнены, или для выполнения налогового требования о хранении платёжных документов в течение 5 лет).
11.4. После отзыва согласия дальнейшее оказание услуг (кроме уже исполненных обязательств) прекращается. Пользователь уведомляется об этом в течение 5 рабочих дней.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается:
- в футере на каждой странице Сайта (постоянная ссылка);
- непосредственно рядом с каждой формой сбора персональных данных (в виде гиперссылки).
12.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При существенных изменениях (изменение целей, категорий, сроков хранения, появление новых сервисов-получателей данных, изменение порядка обработки) Оператор уведомляет Пользователей:
- не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу путём публикации на Сайте;
- а также отправкой email-уведомления (при наличии адреса и при условии отсутствия отказа от рассылки).
12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в уведомлении. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с ними, но не освобождает Оператора от обязанности получить новое согласие, если изменяются цели или категории данных (ст. 9 152-ФЗ).
12.4. Ко всем отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.
- Актуальная версия Политики: https://liveinvestgroup.ru/privacy-policy/
- Дата последнего обновления: 04 мая 2026 г.